หน่วยงานควบคุมดูแลการพนันประเทศสิงคโปร์ (GRA) ประกาศว่าได้ลงโทษ เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์เวิลด์ เซนโตซา (RWS) เหนือความล้มเหลวในการตรวจสอบสถานะตามหน่วยงานคาสิโนล้มเหลวในการตรวจสอบที่ระบุเอาไว้ภายใน พระราชบัญญัติควบคุมคาสิโน 2006 (CCA) และ กฎที่ต้องปฏิบัติตามการควบคุมคาสิโน (การป้องกันการถูเงินและการจัดหาเงินทุนการก่อการร้าย) 2009 (กฎข้อปฏิบัติ PMLTF)
ย้อนกลับไปในปี 2020 GRA ขอให้ RWS ทบทวนกิจกรรมของลูกค้าบางรายได้ผลให้ผู้ประกอบการบันทึกกรณีของการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทำให้เกิดการสอบสวนเพิ่มเติมโดย GRAในที่สุดหน่วยงานควบคุมดูแลศึกษาและทำการค้นพบว่าระหว่างเดือนธันวาคม 2016 ถึงธันวาคม 2019 RWS ประสบความล้มเหลวในการตรวจสอบสถานะบ่อย
GRA ได้รู้ว่าพนักงานของ RWS
ไม่ได้ทำการตรวจสอบธุรกรรมบางรายการที่มีมูลค่ามากกว่า 5,000 ดอลลาร์ประเทศสิงคโปร์ และไม่ได้ระบุตัวตนของผู้ฝากบุคคลที่สาม เพราะฉะนั้นจึงละเมิดกฎระเบียบปฏิบัติ PMLTF
อันเป็นผลมาจากการละเมิดอย่างรุนแรงอพาร์เม้นท์คาสิโนได้รับมอบหมาย ค่าปรับ 2.25 ล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 1.67 ล้านดอลลาร์ในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ)GRA ยังยกเลิกใบอนุญาตบุคลากรพิเศษของบุคลากรคนหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดดังกล่าวหน่วยงานยังคงดำเนินการตรวจสอบเพื่อตรวจสอบความผิดของบุคลากรพิเศษคนอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด
RWS จะพยายามทำได้ดีขึ้น
GRA แถลงการณ์ว่า RWS มีกรอบและการควบคุม PMLTFอย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวอย่างเป็นระบบในการควบคุมบางอย่างทำให้บริษัทไม่สามารถตรวจบางกรณีของการไม่ปฏิบัติตามข้อระบุ
หน่วยงานชี้ให้เห็นว่า RWS ดำเนินการทันทีเพื่อแก้ไขข้อไม่ปฏิบัติตามเมื่อตรวจพบหน่วยงานควบคุมดูแลยังตั้งข้อสังเกตว่า RWS มีส่วนร่วมกับบุคคลอิสระในการทบทวนขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานในระหว่างนี้เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์คาสิโนได้ทำการทวนวัฒนธรรมองค์กรโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเสริมสร้างการควบคุมภายในและการกำกับดูแลกิจการ
GRA สรุปว่าการละเมิดของ RWS นั้นรุนแรงมากเตือนผู้ประกอบการว่าจะไม่ลังเลที่จะดำเนินการทางวินัยกับ บริษัท คาสิโนที่ผิดพลาดและจะดำเนินการ “การกำกับดูแลอย่างเข้มงวด” ในเรื่องการปฏิบัติตามข้อระบุ
ซึ่งใส่คล้องกับแผนล่าสุดของสิงคโปร์ในการเสริมข้อบังคับของประเทศสิงคโปร์ในเดือนพฤศจิกายนประเทศซึ่งมีกฎข้อบังคับที่เข้มงวดเกี่ยวกับการพนันนับว่ากฎระเบียบสกุลเงินดิจิทัลที่เข้มงวด